作者: Sean (謝瑞月) 看板: FHL-NCHU 標題: 說話的藝術 時間: Mon Oct 27 15:48:33 1997 <<說話的藝術>> 少說抱怨的話,抱怨帶來記恨; 少說諷刺的話,諷刺顯得輕視; 少說拒絕的話,拒絕形成對立; 少說命令的話,命令只是接受; 少說批評的話,批評產生阻力. 多說寬容的話,寬容乃是智者; 多說尊重的話,尊重增加了解; 多說關懷的話,關懷獲得友誼; 多說商量的話,商量才是指導; 多說鼓勵的話,鼓勵發揮力量.