作者: lk (陳小小) 看板: Softsouth 標題: [轉錄]職場上的人際關係.... 時間: Sun Aug 20 22:47:39 2000 ※ [本文轉錄自 graduates 看板] 作者: Tina (努力的快樂) 看板: graduates 標題: 職場上的人際關係.... 時間: Mon Aug 14 18:26:12 2000 最近在教新來秘書。 除了事務上的,還有人際關係。 事務上的我從來就不擔心,反正做熟了,不會的也會了, 只要效率不要太糟糕就好了。 倒是工作態度與人際關係讓我花了很多精神。 在工作上,我希望她能夠拒絕一切非老闆或行政部門的幫忙性的事務。 秘書的電腦,就是老闆的電腦,所有的文件都不可以Copy給其他的人, 不管是DM的製作或是任何的文件。 而在秘書的本分,由於她才來, 所以老闆有一些事情會直接來詢問我們這些老鳥, 要求我們這些老鳥來處理, 在她徹底熟悉老闆的一切事務前, 暫時還不會有很多的事讓她做。 在人際關係上,我希望她能做到該拒絕就拒絕, 碰到直性子的人,也能夠適應這些說話又直又衝卻沒有惡意的情形。 結果,她對於那些又直又衝的同事,很快的就起了衝突, 責怪人家的態度不好,責怪人家不該如此對待同事, 其實,他們就事論事,不是針對你個人, 他們不會委婉的說話,也不會虛偽的敷衍你, 這樣的人,其實是很容易瞭解,就知道該怎麼相處的。 對於老闆交代我們這些舊人做事,她的心裡也相當的不平衡, 一直認為老闆是不是嫌棄她,才叫我們來做, 其實,老闆他還沒有習慣新秘書,也還需要一段時間來適應, 他也不是嫌棄,甚至他還覺得新秘書做得不錯, 只是他還不知道新秘書到底瞭解什麼,知道什麼, 他不會從頭教起,因此還在等待新秘書更適應她的職務。 對於該拒絕就拒絕的幫忙, 她一直覺得能幫忙就盡自己的力量來幫忙人家, 順便可以學到東西, 結果兩個星期下來,就變得吃力不討好, 要求幫忙的人,既然有第一次,就會有第二次, 既然一直沒拒絕,他甚至會認為這是妳分內的工作, 因為好心,反而害了自己。 由於這些再三提醒的事情沒有注意到, 結果新秘書她相當的不快樂。 她認為在這樣的工作沒有成就感, 在這樣的人際關係中感到很疲憊, 在沒有辦法拒絕別人的要求中,感覺很大的壓力。 這樣的工作,這樣的人際關係, 其實是相當失敗且吃力不討好的。 爛好人,不代表就是成功的人際關係, 適當的拒絕,其實對自己對對方都比較好, 對方不會依賴妳,妳也不會做得要死要活心裡又老大不甘願。 說話很直接又很衝的人,其實認識她的個性, 就知道該如何相處, 重要的是他沒有惡意,他只是覺得該說什麼就說什麼, 他不矯揉做作,他不表面說一套,實際做一套, 這樣的人,其實沒有什麼不好, 他很直接,妳就也很直接,沒有什麼關係,也沒有什麼忌諱, 妳該做的事情做好,他該做的會自己弄好, 其實不需要太煩惱這樣的人。 倒是要相當的小心一些表面功夫作得很好的人。回到上一層